食事管理

山小屋の食事数・弁当数を予約時に管理する方法

山小屋の夕食・朝食・弁当数を予約時に集め、アレルギー対応の方針とあわせて厨房と受付で共有するための設計を整理します。

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食事数は予約時点から集める

山小屋の食事準備は、宿泊人数だけでなく夕食、朝食、弁当、食事なしの内訳によって大きく変わります。電話やメールで後から確認する運用では、厨房への共有が遅れたり、変更内容が台帳に反映されないまま当日を迎えたりしやすくなります。

予約時に食事の有無と弁当数を入力してもらい、変更期限や確認メールにも同じ情報を出しておくと、登山者自身も内容を確認しやすくなります。

  • 夕食・朝食・弁当を予約項目として分ける
  • 食事なし予約も明示的に扱う
  • 変更期限を予約画面とメールでそろえる

厨房が使える日別集計にする

食事管理は、予約一覧に入力欄があるだけでは足りません。厨房や受付が必要とするのは、宿泊日ごとの夕食数、翌朝の朝食数、出発日に渡す弁当数、そしてアレルギーの申告を受けた予約の情報です。

予約管理と食事集計を同じデータから作ると、人数変更やキャンセルがあったときも集計に反映され、紙への転記や二重管理を減らせます。

  • 宿泊日と提供日を分けて集計する
  • 変更・キャンセル後の数を自動で反映する
  • 厨房向けに必要な項目だけを確認できる一覧を用意する

当日の食事グループまでつなげる

食事数を予約時に集めても、当日の案内が手作業のままだと、受付や食事会場で確認が重なります。チェックイン時にゲストへ食事グループを割り振り、開始時間ごとの案内対象を見られるようにしておくと、混雑時も誘導しやすくなります。

食事会場では、開始時間ごとにゲストのチェックイン状況を確認できると、未着席のグループや案内済みのグループを把握しやすくなります。受付、厨房、食事会場が同じ情報を見られる状態にしておくことが、スムーズな食事案内につながります。

  • チェックイン時に食事グループを割り振る
  • 開始時間ごとの案内状況を確認する
  • 受付と食事会場で同じ食事情報を共有する